Документы

Политика конфиденциальности

Какие данные нужны площадке для регистрации, авторских кабинетов, покупок, модерации, уведомлений, безопасности и поддержки.

Рабочая версия политики. Перед масштабным запуском и подключением платёжных сервисов её следует проверить с юристом под выбранную юрисдикцию.

1. Какие данные обрабатываются

Площадка может обрабатывать email, имя, роль пользователя, настройки профиля, заявки автора, историю покупок, избранное, отзывы, жалобы, уведомления и действия в кабинете.

Для безопасности могут храниться технические события входа, IP-хэши, user-agent, дата и время действий, признаки подозрительной активности и служебные логи.

2. Зачем нужны данные

Данные нужны для регистрации, авторизации, выдачи доступа к купленным промптам, работы авторского кабинета, модерации, поддержки, уведомлений и защиты от злоупотреблений.

Без части данных площадка не сможет подтвердить покупку, связать промпт с автором, обработать жалобу или восстановить доступ.

3. Платежи

После подключения реальной оплаты часть платёжных данных будет обрабатываться выбранным платёжным провайдером.

Площадка хранит только необходимые сведения о покупке: сумму, валюту, статус, идентификатор операции у провайдера и связь с аккаунтом/промптом.

4. Файлы и медиа

Авторы могут загружать изображения, видео и другие материалы для демонстрации результата промпта.

Медиафайлы могут храниться локально или в S3-compatible хранилище. В базе сохраняются ссылки, типы файлов и служебные параметры.

5. Уведомления

Площадка может отправлять уведомления о регистрации, покупках, статусе модерации, заявках автора, жалобах, выплатах и важных изменениях сервиса.

Пользователь может управлять частью уведомлений в личном кабинете, если такая настройка доступна.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным сервисам, почтовым провайдерам, хостингу, системам хранения, аналитике и другим техническим подрядчикам, если это нужно для работы площадки.

Площадка не продаёт персональные данные пользователей рекламодателям.

7. Запросы пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку по вопросам доступа, исправления данных, удаления аккаунта или уточнения обработки данных.

Некоторые данные могут сохраняться в течение необходимого срока для бухгалтерских, правовых, антифрод- и технических целей.